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中石油绥中县分公司树立管理理念,强化服务意识

新闻 2016-01-18214487辛闻


中石油绥中县分公司张成倍要求员工树立“答案永远在现场”的管理理念,强化服务意识。

企业的真正生命力,不仅仅在于企业的规模,更在于强大的工作现场。大庆精神的精髓“五到现场”:生产指挥到现场、思想工作到现场、材料供应到现场、科研设计到现场和生活服务到现场,历久弥新,至今依然闪烁着指导实践的光芒。我们要始终坚持服务为先、基层为重,牢固树立“服务无小事,服务无淡季,服务无止境,服务出效益”的服务理念,以真诚的态度,对待每一项意见,对待每一位员工,通过服务基层实现有效管理,通过服务基层扩大管理范围,通过服务基层拓展管理深度。

机关员工工作方式要由“坐班式”变为“走动式”,工作方法由“检查型”变为“服务型”,主动下油站、办实事、解难事。把“双低”站治理、挂点帮扶、全流程诊断、开发客户作为机关服务基层的重点,“行走在群众中,生存在结果中”,当好基层的“培训师”、“教练员”和“陪练员”,强化机关与基层之间信息对称,做到“情况在一线掌握、思路在一线形成、问题在一线解决”,让服务见到实效。



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